发布日期：2026-01-29 21:14点击次数：112
IT之 1 月 27 日音信重庆塑料挤出机 ，亚马逊正通过项价值过 10 亿好意思元（IT之注：现汇率约 69.65 亿元东说念主民币）的拟议息争案来护士推敲其失实处理退货的索赔。据路透社及彭博法律早些时间报说念，该息争案包括 6 亿好意思元退款，以及向受影响客户零星支付 3.095 亿好意思元。
这项集体诉讼初于 2023 年拿起。诉状指出，尽管亚马逊宣传“费、忧退货”，但本色上常常“未能为已退货商品披发退款，或对已退货客户重迭扣款”。诉讼还指控亚马逊明知客户并未察觉这些退货问题，致破钞者遭遇“多数不妥经济亏空”。旧年，亚马逊已开动向宣称未收到退货退款的客户披发退款。
除上述补偿外，塑料管材生产线亚马逊还本旨插足 3.63 亿好意思元用于校正其退货及退款过程，但公司否定存在职何不妥活动。原告讼师在息争合同中写说念：“息争金中的经济补偿可能将为每位集体诉讼成员提供全额补偿，外加利息。”现在，该息争案仍待好意思国地区法院法官贾马尔 · 怀特黑德批准。
除这起息争案外，亚马逊还需支付 25 亿好意思元，以了结好意思国联邦生意委员会（FTC）对其拿起的诉讼，FTC 指控该公司骗取数百万用户注册 Prime 会员，受影响的客户现已可提交索赔肯求。
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