金融破费者权益保护事关东谈主民天下的“钱袋子”，是激勉破费后劲、护航好意思好生计的垂死基础。在2026年“3·15破费者权益日”到来之际，小雨点紧扣“简洁金融收集 看管省心破费”主题，聚焦新式风险预警、非反诈学问普及和里面智商训诫三大维度，动手破费者权益保护系列步履，匡助破费者筑牢财产安全线，以实质行动践行社会职守，共同营造简洁省心的金融收集环境。

1、线上科普，揭开“业绩背债东谈主”陷坑 强化风险疫

针对刻下金融阛阓中荫藏强、危害大的“业绩背债东谈主”乱象，小雨点充分弘扬线上传教势，在官渠谈和媒体进行了题宣传，通过案例解析，天真揭示了“业绩背债东谈主”的操作套路。犯罪分子以“需还款”、“快速致富”、“额佣金”等话术为钓饵，通过制作产权讲授、收入讲授、银行活水等贵寓，将不符贷款要求者的主体包装成“质客户”骗取金融机构贷款，贷款告捷后犯罪分子马上抽身，将沿途债务转嫁给背债东谈主，这类步履已酿成从招募东谈主员、伪造材意象滚动钱款的竣工黑产业链。小雨点关联隆重暗示：“算作借款东谈主需承担沿途本金及利息，协助伪造材料可能涉嫌贷款应用罪、同应用罪等刑事坐法，将濒临法律重办。同期，个东谈主征信也会留住不良纪录。定要识别‘躺赚’话术背后的法律与信用陷坑。” 

2、线下入天下。公园设点“摆摊”答疑 办事暖心惠民

为了让金融学问接地气、世俗触达，小雨点宣讲志愿者3月12日将走进动步公园芜湖隔热条设备厂家，配置“金融消保宣讲站”，塑料挤出设备通过下里巴人的宣传折页、醒指标宣传易拉宝等宣传贵寓，向过往市民，绝顶是“长幼”群体，宣讲违规集资、电信应用的常见“套路”与坏话“话术”。针对市民饶恕的征信异议、贷款纠纷等热门问题，来自股的业东谈主员现场“坐诊”，提供对公益金融议论与权益答疑，手把手指天下通过正规渠谈悭吝自己法权益。

3、里面强基固本，全员消保培训 擢升办事“软实力”

步履时辰，小雨点同步动手面向整体职工的里面消保项培训。培训缜密结新监管要求与典型投诉案例，入解析业务全经过中的消保风险点，强化职工对客户信息安全、知情权、自主聘请权等基本权益的尊重与保险。同期，通过模拟突发事件解决演练，擢升职工在复杂情境下的通常妙技与应变智商，确保在办事前端省略机敏锐知客户诉求、化解矛盾纠纷，信得过将破费者权益保照拂念内化于心、外化于行。

小雨点关联隆重东谈主暗示，破费者权益保护是金融企业可抓续发展的生命线。将来，公司将抓续动金融学问普及常态化、风险预警智能化、权益办事浅显化，为营造简洁健康的金融收集空间、看管匹夫省心破费孝顺落拓量。

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